Jackpots warten auf dich
Spin Schlag Reich
Die NeoBet Casino Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, wie diese verwendet und wie sie geschützt werden, wenn Sie spielen, einzahlen und Geld abheben. Darin wird auch erläutert, welche Schritte zur Verifizierung Ihres Kontos erforderlich sind, wie Cookies und Tracking funktionieren und wie Ihre Informationen gegebenenfalls mit Zahlungs- und Compliance-Partnern geteilt werden können, um Ihr Konto zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre € korrekt verarbeitet werden. Es ist wichtig, Ihre Rechte und Optionen im Hinblick auf den Datenschutz in Deutschland zu kennen. Wenn Sie NeoBet Casino nutzen, stimmen Sie diesen Regeln zu.
Wenn Sie ein NeoBet Casino-Konto eröffnen, werden Sie aufgefordert, bestimmten Verwendungen Ihrer Daten zuzustimmen, die für die Funktionsfähigkeit des Dienstes erforderlich sind. Zu diesen Verwendungen gehören die Registrierung Ihres Profils, die Sicherung Ihrer Anmeldungen sowie die Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen.
Sie erteilen Ihre Zustimmung bei der Anmeldung und können diese jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen ändern. Auf diese Weise behalten Sie stets die Kontrolle darüber, welche Informationen Sie teilen und aus welchem Grund.
Die Kontoverifizierung ist ein Schritt im Anmeldeprozess, der sofort oder beim Versuch einer Einzahlung von $100 oder einer Auszahlung von $500 erfolgen kann. Die Verifizierung trägt zum Schutz Ihres Kontos bei, verhindert Betrug und unterstützt Compliance-Prüfungen, die auf Ihren Aktivitäten und Ihrem Standort in Deutschland basieren.
Bei der Anmeldung erteilt NeoBet Casino in der Regel die Erlaubnis, Informationen zu erfassen und zu nutzen, die zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Sicherheit der Plattform und zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen erforderlich sind.
Wenn Sie „optionale Einwilligungen“ sehen, können Sie diese einzeln auswählen, ohne die Hauptfunktionen des Spiels zu beeinträchtigen.
NeoBet Casino kann Ihr Konto möglicherweise nicht validieren, ein Konto eröffnen oder Transaktionen wie eine $500-Auszahlung bearbeiten, wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht bereitstellen.
Tipp: Verwenden Sie exakte persönliche Daten, die mit den hier angegebenen übereinstimmen. Bei dem Versuch, größere Beträge wie 500 € abzuheben, können kleine Fehler den Verifizierungsprozess verzögern.
Es gibt automatische Prüfungen und Prüfungen, bei denen Sie Dokumente hochladen müssen.
Wenn sich Ihre Kontoinformationen ändern oder Risikosignale auftreten, werden Sie möglicherweise erneut zur Verifizierung aufgefordert. Sie können aufgefordert werden, einen amtlichen Ausweis (Vorder- und Rückseite), ein Selfie oder eine Lebendigkeitserkennung vorzulegen, um nachzuweisen, dass Sie der Kontoinhaber sind und volljährig sind. Sie können auch aufgefordert werden, einen aktuellen Adressnachweis wie eine Stromrechnung, einen Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben vorzulegen. Sie können auch aufgefordert werden, nachzuweisen, dass Sie in Deutschland wohnen und dort für Dienste berechtigt sind.
Zahlungsmethode: Sie müssen nachweisen, dass Sie Eigentümer der für eine €50-Einzahlung verwendeten Zahlungsmethode sind, um Rückbuchungen zu vermeiden.
Herkunft der Mittel: Sie können aufgefordert werden, unterstützende Dokumente wie Gehaltsabrechnungen oder Kontoauszüge vorzulegen. Für eine schnellere Genehmigung stellen Sie sicher, dass die Fotos klar sind und der Text lesbar ist.
Eine schnelle Antwort hilft dabei, Ein- und Auszahlungen ohne Unterbrechung fortzusetzen, wenn NeoBet Casino weitere Informationen anfordert.
So werden Ihre Marketing-Präferenzen verwendet, wenn Sie sich für den NeoBet Casino-Willkommensbonus und laufende Promotionen entscheiden. Wir verwenden einige Ihrer personenbezogenen Daten, um Ihnen die richtigen Angebote zum richtigen Zeitpunkt über die von Ihnen gewählten Kanäle zuzusenden. So können wir Ihnen relevante Bonus-Benachrichtigungen senden, sicherstellen, dass Sie für Promotionen berechtigt sind, und verhindern, dass wir Ihnen Nachrichten senden, die nicht mit Ihren Interessen übereinstimmen. Sie können Ihre Marketing-Präferenzen jederzeit ändern. Sie können auswählen, welche Arten von Promotionen Sie erhalten möchten, wie häufig Sie diese erhalten möchten und ob Sie überhaupt keine erhalten möchten. Dies ändert nichts daran, wie Ihr Konto für Dinge wie Anmeldung, Spielen oder normale Zahlungen funktioniert.
Ihre Kontakt- und Kontoinformationen werden verwendet, um Ihnen Promotionen zuzusenden und sicherzustellen, dass diese korrekt auf Ihr Profil angewendet werden. Neben Ihrer E-Mail-Adresse umfasst dies in der Regel Ihre Telefonnummer (falls angegeben), Ihre Konto-ID, Ihre bevorzugte Sprache und grundlegende Konto-Statusinformationen wie den Aktivitätsstatus Ihres Kontos. Wir erkennen, für welche Angebote Sie sich interessieren und für welche nicht, indem wir Daten zu Ihrem Spielverhalten und Ihren Bonus-Interaktionen analysieren. Dies hilft uns, Ihnen weniger irrelevante Nachrichten zu senden. Dazu können die Promotionen gehören, die Sie angesehen, in Anspruch genommen oder abgelehnt haben, sowie die Zeit, die Sie mit einem Bonus verbracht haben, und ob dieser abgeschlossen oder verloren wurde. Transaktions- und Berechtigungsdaten können verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sie die Voraussetzungen für eine Promotion erfüllen und Missbrauch des Systems zu verhindern.
Wenn beispielsweise ein Willkommensangebot eine Mindesteinzahlung von 100 € erfordert, können wir uns die Einzahlungsbestätigung, den Zahlungsstatus und den Zeitpunkt der Bonus-Inanspruchnahme ansehen, um die Berechtigung des Spielers zu prüfen und den Bonus zu gewähren. Sie können technische Identifikatoren wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Informationen und Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um sicherzustellen, dass Marketing-Einstellungen über Sitzungen hinweg konsistent bleiben, Pop-ups nicht zu häufig erscheinen, verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Bonus-Missbrauch erkannt werden und die Leistung Ihrer Kampagnen verfolgt wird. Wir können auch begrenzte Profilindikatoren wie Altersbestätigung oder Selbstsperr-Flags verwenden, um sicherzustellen, dass wir Ihnen keine unerwünschten Marketing-Nachrichten senden. Dies hängt von Ihren Einstellungen und den Regeln in Deutschland ab.
Wenn Sie dies zulassen, können wir Ihre Informationen verwenden, um Ihnen personalisierte Boni und Werbung basierend auf Dingen wie den von Ihnen bevorzugten Spielarten und Ihrer üblichen Spielzeit zu senden. Dies kann die Art der Promotionen beeinflussen, die Sie erhalten, z. B. solche, die eine Einzahlung erfordern, solche mit Freispielen oder solche, die treue Kunden belohnen. Wenn Sie nein sagen, werden wir Ihre Informationen nicht verwenden, um Ihnen Direktmarketing-Nachrichten über die von Ihnen deaktivierten Kanäle zu senden. Dennoch können Sie weiterhin nicht personalisierte Hinweise in Ihrem Konto sehen, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind. Beispielsweise können Sie Nachrichten über die Aktivierung eines von Ihnen angeforderten Bonus, Kontosicherheitswarnungen oder gesetzlich vorgeschriebene Mitteilungen sehen.
Wir können Spieler basierend auf ihrer Bonushistorie, verantwortungsvollen Spieleinstellungen und dem Zeitpunkt der letzten Inanspruchnahme einer Promotion in Gruppen einteilen. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass Promotionen stets konsistent sind und Spieler keine zu ähnlichen oder nicht zueinander passenden Belohnungen erhalten. Diese Sortierung soll sicherstellen, dass Angebote fair sind und Bedingungen korrekt eingehalten werden. Beispielsweise verhindert sie, dass dieselbe Person oder dasselbe Gerät mehr als einen Willkommensbonus erhält.
Bei Schwellenwerten für Promotionen verwenden wir diese nur, um die Berechtigung zu prüfen und sicherzustellen, dass die Promotionen erfüllt werden. Wenn beispielsweise eine Promotion besagt, dass Sie nach einer Einzahlung von 100 € einen Bonus von bis zu €200 erhalten können, verwenden wir Daten zur Zahlungsbestätigung und den Bonusregeln, um Ihnen die richtige Belohnung zu geben und zu verfolgen, wann Sie die Aufgabe abgeschlossen haben.
Cookies und andere ähnliche Technologien können Marketing-Präferenzen unterstützen, indem sie sich merken, ob Sie zugestimmt haben, die Häufigkeit von Anfragen reduzieren und verfolgen, ob eine Promotion geöffnet oder angeklickt wurde. Sie können Ihre Einwilligung und Kommunikationsauswahl weiterhin über Ihre Kontoeinstellungen verwalten, auch wenn Sie Marketing-Cookies deaktivieren. Allerdings kann die Personalisierung eingeschränkt sein und Sie sehen möglicherweise mehr generische Nachrichten.
Sie können Ihre Marketing-Auswahl jederzeit über die Kommunikationseinstellungen Ihres Kontos ändern. Kurz nach Änderungen benötigen Kampagnensysteme möglicherweise eine kurze Zeit, um bereits geplante Nachrichten zu stoppen. Wenn Sie einen Kanal abbestellen, führen wir eine kleine Aufzeichnung Ihrer Wahl, um sicherzustellen, dass wir diese respektieren und kein Marketing ohne Ihre Erlaubnis wieder aufnehmen.
Wir können begrenzte Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern wie E-Mail-Zustellplattformen, SMS-Gateways, Analysepartnern und CRM-Tools teilen, um Promotionen durchzuführen und deren Leistung zu bewerten. Um das zu tun, was wir verlangen, müssen diese Anbieter bestimmte Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen einhalten und die Informationen nur zur Bereitstellung von Diensten für NeoBet Casino verwenden.
Während Sie eine Einzahlung bei NeoBet Casino tätigen, verarbeiten und verschlüsseln wir nur die Zahlungsinformationen, die zur sicheren und regelkonformen Durchführung der Transaktion unter Einhaltung von Betrugspräventions- und regulatorischen Vorschriften erforderlich sind. Dazu gehören in der Regel der Einzahlungsbetrag (z. B. €50 oder €100), die Identifikatoren der Zahlungsmethode und die zur Autorisierung der Zahlung erforderlichen technischen Informationen. Nicht benötigte sensible Informationen werden nicht erfasst. Unsere Systeme, zugelassene Zahlungspartner und Ihr Gerät senden und empfangen alle Daten verschlüsselt, was die Wahrscheinlichkeit verringert, dass jemand diese Daten während der Übertragung abfängt oder verändert.
Dies schützt sowohl Standardeinzahlungen wie €25 als auch höherwertige Einzahlungen wie €500. Es hilft, Zahlungsinformationen während der Verarbeitung der Einzahlung geheim zu halten.
Verschlüsselte Übertragung: NeoBet sendet einzahlungsbezogene Daten über verschlüsselte Verbindungen, um sie vor unbefugtem Zugriff während der Übertragung über Netzwerke zu schützen. Eine Einzahlung, die von einem Zahlungsanbieter verarbeitet werden muss, erfolgt in einer sicheren Umgebung, die vom Zahlungsanbieter betrieben wird. Anstatt vollständige Zahlungsinformationen zu speichern, wenn dies nicht erforderlich ist, erhält NeoBet Casino Bestätigungs- und Referenzdaten, die zur Aufzeichnung der Einzahlung (z. B. €100) und zur Durchführung von Risikoprüfungen erforderlich sind.
Überwachung und Zugriffskontrolle: Zahlungsaufzeichnungen können nur von autorisierten Personen und Systemen eingesehen werden, die diese zur Verarbeitung von Einzahlungen, zur Kontenabstimmung oder zur Betrugserkennung benötigen. Wir überwachen auch, um ungewöhnliche Einzahlungsmuster zu erkennen, z. B. mehrere Versuche, zwischen €50 und €200 in kurzer Zeit einzuzahlen.
Aufbewahrung und Minimierung von Daten: Wir möchten nur Zahlungsinformationen aufbewahren, die zur Durchführung der Einzahlung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind. Wir werden diese nur so lange aufbewahren, wie es für betriebliche und gesetzliche Anforderungen in Deutschland erforderlich ist, und danach sicher löschen oder bei Bedarf anonymisieren. Wir könnten den Einzahlungsbetrag (z. B. €20, €100), die Transaktionsreferenz, die Zeitstempel, den Status und die verwendete Methodenart aufzeichnen.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten oder andere sensible Informationen, die nicht zur Verarbeitung Ihrer Einzahlung erforderlich sind, wenn dies nicht notwendig ist. Wenn Sie eine Einzahlung von €50 oder €250 tätigen, stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem NeoBet-Konto angemeldet sind und ein privates Netzwerk verwenden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand ist. Wir können zusätzliche technische Protokolle über eine fehlgeschlagene oder rückgängig gemachte Einzahlung (wie eine €75-Einzahlung) führen, um herauszufinden, was schiefgelaufen ist und Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dieselben Sicherheitsmaßnahmen und Zugriffsbeschränkungen gelten für erfolgreiche Einzahlungsaufzeichnungen.
Wenn Sie Geld abheben möchten, kann NeoBet Casino vor der Bearbeitung Ihrer Auszahlung einen Identitätsnachweis verlangen. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass Auszahlungen schnell und sicher erfolgen. Im Zusammenhang mit reguliertem Glücksspiel und Zahlungsverarbeitung helfen diese Prüfungen, Betrug zu verhindern, Kontoinhaber zu schützen und Compliance-Regeln einzuhalten. In der Regel werden Sie bei Ihrer ersten Auszahlung, bei Änderung wichtiger Kontoinformationen oder bei bestimmten Risikosignalen zur KYC aufgefordert. Um Ihr Konto zu schützen, können Sie auch nach der ersten Genehmigung zusätzliche Verifizierungsschritte durchlaufen müssen. Für Know Your Customer (KYC) können wir einen Nachweis Ihrer Identität, Ihres Wohnsitzes und des Eigentums an der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode verlangen.
Wir fragen nur nach dem, was für die Prüfung erforderlich ist, und falls etwas erneut eingereicht werden muss, teilen wir Ihnen genau mit, was fehlt. Als Beispiel kann ein klares Foto oder Scan eines Reisepasses oder Personalausweises als Identifikation (ID) verwendet werden. Eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug der letzten Monate ist ein gutes Beispiel für einen Adressnachweis, da dieser Ihren vollständigen Namen und Ihre aktuelle Adresse zeigt. Beispielsweise ist ein Screenshot Ihres E-Wallet-Profils, der Ihren Namen und Kontoinformationen zeigt, oder ein Bild Ihrer Karte, bei dem die mittleren Nummern verdeckt sind, ein Nachweis für das Eigentum an der Auszahlungsmethode.
Herkunft-der-Mittel-Prüfungen (falls erforderlich) sind Dokumente, die helfen, nachzuweisen, wie Sie Ihr Konto finanzieren, insbesondere wenn Sie viele Auszahlungen tätigen oder ungewöhnliche Aktivitäten feststellen. Stellen Sie beim Hochladen sicher, dass alle Ecken des Dokuments sichtbar sind, die Bilder klar sind und die Details lesbar sind. Wenn Sie sensible Informationen verdecken müssen, tun Sie dies nur dort, wo es vorgeschrieben ist, damit wir das Dokument dennoch prüfen können. Um die Sicherheit der Spieler zu gewährleisten, kann NeoBet Casino auch verlangen, dass Auszahlungen möglichst an dieselbe Zahlungsmethode gesendet werden, die für die Einzahlung verwendet wurde. Wenn die von Ihnen gewählte Methode für eine Auszahlung nicht verfügbar ist, können wir nach Prüfung Ihres Eigentums und Ihrer Berechtigung andere Optionen anbieten.
Wenn Sie einen Auszahlungsbetrag aus rechtlichen oder technischen Gründen aufteilen müssen, kann er in mehreren Transaktionen verarbeitet werden. Wenn Sie beispielsweise $100 abheben möchten, kann dies als zwei separate Transaktionen von je $50 verarbeitet werden. Wir informieren Sie vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung über alle für die von Ihnen gewählte Methode geltenden Limits.
Prüfungen auf Minderjährigkeit und begrenzte Teilnahme: Wir können Alters- und Identitätsverifizierung verwenden, um sicherzustellen, dass Sie das gesetzliche Glücksspielalter erreicht haben und basierend auf Ihrer Situation, z. B. Ihrem Wohnort oder deutsch, spielen dürfen, wie gesetzlich vorgeschrieben. Aufbewahrung von Dokumenten: Verifizierungsdateien und Kontoaufzeichnungen werden sicher aufbewahrt und nur so lange, wie es für rechtliche, regulatorische und betrugspräventive Zwecke erforderlich ist.
Aufbewahrungsfristen können je nach Deutschland-Gesetzen und der Art der von Ihnen getätigten Transaktionen unterschiedlich sein. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Dokumente entweder gelöscht oder, falls zulässig, anonymisiert. Wenn Sie die angeforderten Dokumente nicht innerhalb der vorgegebenen Frist einreichen, können Ihre Auszahlungen verzögert oder abgelehnt werden, bis alle erforderlichen Prüfungen durchgeführt wurden. Wenn wir Betrug, Missbrauch oder einen Verstoß gegen Richtlinien vermuten, können wir weitere Nachweise verlangen oder Ihnen Einschränkungen auferlegen, um Sie und die Plattform zu schützen.
Das Festlegen klarer Ausgabenlimits bei NeoBet Casino ist eine Möglichkeit, verantwortungsvoll mit Ihrem Glücksspiel umzugehen und dabei Spaß zu haben. Sie können auch wählen, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Diese Tools finden Sie in Ihren Kontoeinstellungen, und Sie können sie an Ihr Budget und Ihre Spielweise anpassen.
Wenn Sie Limits festlegen oder ändern, können wir bestimmte personenbezogene Daten verwenden, um sicherzustellen, dass diese korrekt angewendet werden, versehentliche Überschreibungen verhindert werden und wir unseren Verpflichtungen zum verantwortungsvollen Glücksspiel nachkommen. Diese Verarbeitung erfolgt mit angemessenen Sicherheits- und Zugriffskontrollen zum Schutz der Spieler.
Kontrollen über Ihre Ausgaben: Einzahlungslimits ermöglichen es Ihnen, ein Limit für den Betrag festzulegen, den Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt auf Ihr Konto einzahlen können. Sie können den Betrag begrenzen, den Sie täglich auf €50, wöchentlich auf €200 und monatlich auf €500 einzahlen können. Aufgrund von Nettoverlusten aus dem Spielverhalten informieren Sie Verlustlimits darüber, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können.
Um das Risiko überschaubar zu halten, könnten Sie eine wöchentliche Verlustobergrenze von €150 festlegen. Sie können den Gesamtbetrag, den Sie über einen Zeitraum wetten, durch das Festlegen von Risikolimits kontrollieren. Wenn Sie beispielsweise sehr begrenzte Dinge beibehalten möchten, könnten Sie ein monatliches Wettlimit von €1000 festlegen. Sitzungslimits helfen Ihnen, die Zeit im Auge zu behalten, indem sie Ihnen mitteilen, wie lange Sie angemeldet bleiben können, bevor Sie zum Ausloggen aufgefordert werden oder automatisch ausgeloggt werden. Danach müssen Sie eine Pause einlegen, bevor Sie fortfahren. Cool-off- und Selbstsperroptionen stoppen den Zugriff für einen bestimmten Zeitraum oder für einen längeren Zeitraum. NeoBet Casino stoppt die von Ihnen gewünschten Spiele und damit verbundene Marketing-Nachrichten, wenn Sie sich selbst sperren.
Unter Kontoeinstellungen – Verantwortungsvolles Glücksspiel können Sie Ziele festlegen. Wann Limits gelten: Normalerweise treten Erhöhungen nach einer kurzen Verzögerung in Kraft, um die Sicherheit aller zu gewährleisten, während Verringerungen sofort wirksam werden. Es gibt ein Limit, und wenn Sie dieses überschreiten, können Sie keine weiteren Einzahlungen tätigen oder Spiele spielen, bis der Zeitraum endet. Sie sind plattformübergreifend durch verantwortungsvolle Glücksspiel-Limits geschützt. Sie können nur €20 pro Tag einzahlen, daher wird die Transaktion abgelehnt oder auf den zulässigen Betrag begrenzt, wenn Sie versuchen, €100 einzuzahlen. Individuelle Kontonummern, die von Ihnen gewählten Limits, Zeitstempel, eine Historie von Ein- und Auszahlungen, Gesamtwetten, Nettoverlustberechnungen, Sitzungsaktivitäten, Geräte- und Sicherheitsprotokolle sowie Kundensupport-Aufzeichnungen zu Limitanfragen sind einige der personenbezogenen Daten, die wir zur Festlegung von Limits verwenden.
Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme können wir auch Verifizierungsdaten verarbeiten, die verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie vorgeben zu sein, und zu verhindern, dass andere Personen Ihre Limits ändern. Diese Informationen werden verarbeitet, um (1) die von Ihnen festgelegten Limits einzuhalten, (2) Betrug und Umgehung zu verhindern, (3) genaue Limitverfolgung und Benachrichtigungen zu senden, (4) verantwortungsvolle Glücksspiel-Prüfungen und Interventionen zu unterstützen und (5) etwaige gesetzliche oder regulatorische Regeln einzuhalten, die in Deutschland gelten können. Wie lange wir die Daten aufbewahren, hängt davon ab, wofür wir sie verwenden möchten. Die Aufzeichnungen über das Festlegen und Durchsetzen von Limits werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist, und länger, wenn dies für Compliance und Streitbeilegung erforderlich ist.
Die Daten werden dann gelöscht oder, falls möglich, anonymisiert. Zugriff auf und Hilfe bei Ihren Limits: Sie können Ihre Limits jederzeit in Ihrem Konto einsehen und ändern und bei Bedarf Unterstützung von Support erhalten, um ein strengeres Limit festzulegen oder eine Cool-off-Phase zu starten. Das Aufheben von Einschränkungen kann aus Sicherheitsgründen nicht sofort erfolgen, wenn Sie dies beantragen.
Um sicherzustellen, dass NeoBet Casino auf Ihrem Telefon oder Tablet gut funktioniert, verarbeiten wir einige Informationen über Ihr Gerät und Ihre Verbindung, wenn Sie unseren mobilen Browser oder unsere App zum Spielen nutzen. Diese Informationen umfassen Cookies und Ihre Standorteinstellungen.
Dies hilft uns, die richtige Benutzeroberfläche zu laden, Kontoübernahmen zu verhindern und Probleme wie Abstürze und fehlgeschlagene Zahlungen zu beheben. Die meisten mobilen Berechtigungen bleiben unter Ihrer Kontrolle. Sie können jederzeit Ihre Geräteeinstellungen ändern, z. B. Einstellungen für Standortdienste und Cookies. Das Deaktivieren bestimmter Optionen kann jedoch die Nutzbarkeit Ihres Geräts einschränken oder den Zugriff in Deutschland verhindern, wo dies gesetzlich zulässig ist.
Wenn Sie Mobile Play oder App-Zugriff nutzen, können wir Geräte- und technische Identifikatoren erfassen und verwenden, um Ihr Konto zu schützen und sicherzustellen, dass die App reibungslos läuft. In den meisten Fällen sind diese Informationen nur mit dem Gerät und der Sitzung verknüpft und nicht mit Ihren persönlichen Dateien oder Kontakten.
Informationen über das Gerät, wie Modell, Betriebssystemversion, Sprache, Bildschirmauflösung und App-Version, um die Kompatibilität sicherzustellen und Inhalte korrekt darzustellen. Geräte-ID oder Werbeidentifikator (falls verfügbar), App-Instanz-ID und Sitzungstoken werden als technische Identifikatoren verwendet, um Anmeldungen zu schützen und ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen. Die Netzwerk- und Nutzungssignale umfassen die IP-Adresse, den Mobilfunkanbieter oder Netzwerktyp, die Verbindungsqualität, die besuchten Seiten oder Bildschirme und Zeitstempel, die für Debugging und Betrugsprävention verwendet werden können. Fehlerprotokolle, Leistungsmetriken und Absturzberichte können Ihnen helfen, Fehler zu beheben und das System stabiler zu machen.
Nein, NeoBet Casino fordert normalerweise keinen Zugriff auf Ihre Kamera, Ihr Mikrofon, Ihre Fotos oder Ihre Kontakte an, wenn Sie im Casino spielen. Wir werden um Erlaubnis bitten, wenn eine bestimmte Funktion dies erfordert, z. B. das Scannen eines Dokuments während der Verifizierung. Sie können ablehnen.
TIPP: Halten Sie Ihre App auf dem neuesten Stand, um Sicherheitsrisiken zu verringern und Anmeldeprobleme durch veraltete Gerätebibliotheken zu vermeiden.
NeoBet Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Auswahl zu speichern, Ihre Sitzungen zu schützen und die Leistung des mobilen Erlebnisses zu bewerten. Browser auf Telefonen speichern Cookies auf Ihrem Gerät. Für Apps kann diese Art von Funktionalität sichere Schlüsselketten, lokalen Speicher oder SDK-basierte Identifikatoren verwenden. Das Anmelden, das Aufrechterhalten der Sitzung und grundlegende Sicherheitsprüfungen werden dadurch ermöglicht.
Es funktioniert: Es speichert von Ihnen getroffene Auswahlmöglichkeiten wie Sprache, Anzeige und sicherere Anmeldeoptionen. Analytik: Hilft uns, die mobile UX zu verbessern, indem es uns zeigt, wie Dinge funktionieren und wie Menschen navigieren. Sie können beispielsweise alle Cookies blockieren, bereits vorhandene Cookies löschen oder das Cross-Site-Tracking in Ihren Browsereinstellungen einschränken. Es ist wichtig zu wissen, dass das Blockieren von unbedingt erforderlichen Cookies dazu führen kann, dass Sie nicht angemeldet bleiben oder bestimmte Dinge nicht tun können, wie z. B. die Bestätigung einer 100 €-Auszahlungsanfrage. Sie können Standorteinstellungen und regionalen Zugriff verwenden, um Lizenzregeln einzuhalten, Betrug zu verhindern und basierend auf Ihrem Standort Limits festzulegen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihren Standort zu ermitteln, basierend auf Ihrem Gerät und Ihrem Zugriff auf NeoBet Casino: Ungefährer Standort: Dieser basiert auf Ihrer IP-Adresse und Netzwerksignalen, um zu prüfen, ob Sie zugreifen dürfen und das Sicherheitsrisiko einzuschätzen.
Standort des Geräts (GPS oder ähnlich): Nur wenn Sie Standortdienste zulassen und diese nutzen möchten; dies dient der Verbesserung der Genauigkeit, wo dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Wir können weiterhin ungefähre Standortsignale verwenden, um sicherzustellen, dass Sie in Deutschland berechtigt sind, auch wenn Sie Standortberechtigungen deaktivieren. Bestimmte Funktionen sind in manchen Gebieten möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie keine genaue Standortbestätigung bereitstellen. Dies kann erforderlich sein, um Spiele zu spielen oder Gewinne auszuzahlen.
Sie können die meisten Datenerfassungs- und Tracking-Vorgänge auf Ihrem Telefon direkt von Ihrem Telefon aus steuern: App-Berechtigungen: Wenn Sie keine GPS-Daten teilen möchten, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons und deaktivieren Sie den Standortzugriff.
Cookies und Seitendaten: Um sich von allen Seiten abzumelden und Ihre gespeicherten Präferenzen zu löschen, löschen Sie die Cookies Ihres Browsers. Werbeidentifikator-Kontrollen: Wenn Ihre Systemeinstellungen dies zulassen, können Sie Ihren Werbeidentifikator dort zurücksetzen oder einschränken. Aus Gründen der Netzwerksicherheit sollten Sie keine Geschäfte über öffentliches WLAN tätigen, insbesondere nicht beim Ein- oder Auszahlen von 50 € oder 500 €. Aus Sicherheitsgründen für Ihr Konto können wir bei starken Änderungen von Gerätesignalen, z. B. bei einem neuen Gerätemodell oder einer schnellen Standortänderung, zusätzliche Verifizierungen oder erweiterte Prüfungen verlangen. Dies erleichtert den Schutz Ihres Guthabens und die Verhinderung unbefugten Zugriffs.
NeoBet Casino akzeptiert nur Spieler aus Orten, an denen Online-Glücksspiel legal ist. Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, IP-/Gerätedaten und ein Wohnsitznachweis können während der Registrierung und Auszahlung angefordert werden, um sicherzustellen, dass Sie in Deutschland volljährig sind. Wenn Ihr deutsch, Ihr Standort oder Ihre Dokumente zeigen, dass Sie sich in einem eingeschränkten Gebiet befinden, verweigern wir Ihnen den Zugriff, behalten Ihr Geld ein und können es nach Prüfungen gegebenenfalls auf die ursprüngliche Weise zurücksenden.
Bei einer Einzahlung verarbeiten wir die Zahlungsinformationen über unsere Zahlungsanbieter. Wir speichern nur die Informationen, die zur Sicherheit Ihres Kontos und zur Einhaltung von Vorschriften erforderlich sind. Dazu gehören Transaktions-IDs, Methodentypen und begrenzte Identifikatoren. Bei einer Auszahlungsanfrage benötigen wir möglicherweise weitere Informationen, um sicherzustellen, dass die Adresse, an die das Geld gesendet wird, Ihnen gehört. Sie werden niemals aufgefordert, uns Ihre vollständige Kreditkartennummer oder Ihr Passwort im Chat oder per E-Mail mitzuteilen. Zum Schutz Ihrer persönlichen und Zahlungsdaten verwenden wir Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Überwachung.
Zur Betrugsprävention, zur Aufrechterhaltung der Kontosicherheit und zur Durchführung von Auszahlungen ist eine Verifizierung erforderlich. Als schnelle Möglichkeit, den Prozess zu durchlaufen, sollten Sie Farbfotos oder PDFs Ihres amtlichen Ausweises, Ihres aktuellsten Adressnachweises und, falls angefordert, eines Nachweises Ihrer Zahlungsmethode hochladen. Es ist wichtig, dass die Dateinamen mit Ihrem NeoBet-Profil übereinstimmen und die Dateien in jeder Hinsicht klar sind. Wenn sich etwas ändert, z. B. Ihr Nachname oder Ihre Adresse, aktualisieren Sie bitte Ihr Profil, bevor Sie es einreichen.
Datenschutzregeln beeinflussen, wer Boni erhalten kann, wie hoch diese eingesetzt werden können und wie hoch die Auszahlungen sein können. Um Bonusbedingungen korrekt umzusetzen und Missbrauch zu verhindern, verwenden wir Konto- und Transaktionsdaten. Dazu gehört die Verfolgung von Geräte- und Sitzungsdaten, IP, Bonusaktivierung, Einsatzfortschritt und verknüpfte Zahlungsmethoden. Unsere Missbrauchskontrollen können nur einen Spieler pro Haushalt, Gerät und Zahlungsmethode zulassen. Bei Aktivitäten, die auf mehrere Konten oder Betrug hindeuten, können wir den Bonus entziehen, damit verbundene Gewinne ändern und vor Auszahlungen eine Verifizierung verlangen. Sie sind in Bezug auf das, was Sie auszahlen können, wie viel Sie zu Spielen beitragen können und wann, basierend auf den derzeit auf Ihrem Konto aktiven Bonustermen, eingeschränkt.
Sie können über einen Browser auf Ihrem Telefon oder, falls verfügbar, über unsere App auf unsere Website zugreifen. Aus Sicherheitsgründen und zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten erfassen wir grundlegende Informationen über Ihr Gerät und Ihre Anmeldung. Schützen Sie Ihr Konto, indem Sie ein starkes Einmalpasswort verwenden, Ihr Gerät nicht teilen und sich abmelden, wenn Sie ein geteiltes Netzwerk nutzen. Wenn Sie glauben, dass jemand versucht, Ihr Konto zu übernehmen, sollten Sie Ihr Passwort sofort ändern, alle Auszahlungen durch Anruf beim Support stoppen und bei Aufforderung eine Verifizierung durchführen. Wir können Auszahlungen vorübergehend stoppen, bis wir sicher sind, dass Sie der Eigentümer des Kontos sind und dass Ihre € sicher sind.
Für die Zahlungsverarbeitung, Betrugsprävention sowie Identitäts- und Geldwäscheprüfungen, die in Deutschland erforderlich sein können, verwenden wir Ihre Informationen. Wir erfassen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktinformationen, Zahlungsmethoden-Identifikatoren, IP-/Gerätedaten und Transaktionshistorie, um Transaktionen abzuschließen und Ihre € zu schützen. Wir können einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und eine Zahlungsmethodenprüfung (z. B. ein Foto einer Karte mit verdeckter Nummer oder einen Nachweis über den Besitz eines E-Wallets oder Kontos) verlangen. Sie erhalten Ihr Geld möglicherweise erst zurück, nachdem Sie verifiziert wurden, und es muss an ein echtes Konto gesendet werden, das Ihnen gehört. Wenn Sie einen Bonus in Anspruch nehmen, verwenden wir auch Informationen über Ihre Aktivitäten, um sicherzustellen, dass Sie die Bonusbedingungen einhalten, einschließlich Einsatzanforderungen, maximaler Auszahlungslimits und Wettlimits. Zum Schutz Ihres Kontos verwenden Sie ein eindeutiges Passwort, aktivieren die Zwei-Faktor-Authentifizierung (falls verfügbar) und halten Ihren Telefon- und E-Mail-Zugriff sicher. Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, kontaktieren Sie bitte umgehend den Support, damit wir es sperren und verbleibende Guthaben schützen können.
Bonus
für erste Einzahlung
1000 € + 250 FS
